Der Gast zeigt seine Karte
Die Karte des Gastes hat ihren eigenen QR-Code. Das Personal richtet die Kamera darauf und der Scan ist in einer Sekunde fertig, mit Ton und grünem Häkchen, niemand muss auf den Bildschirm starren.
Stampresso Pro · alles aus Start und mehr
Pro gibt Ihnen, was eine Papierkarte nie kann: wer wiederkommt, wann am meisten los ist, ob Prämien funktionieren. Dazu Nachrichten und Gutscheine, Benachrichtigungen, die Gäste zurückbringen, und die Karte in Ihrer Markenfarbe, auf Wunsch auf Ihrer eigenen Domain.
01 Scanner
Das Personal öffnet den Scanner auf irgendeinem Handy, der Gast zeigt seinen QR-Code, und der Stempel ist im selben Moment auf der Karte. Ohne zusätzliche Geräte, ohne Kassenanbindung, ohne Schulung.
Probieren Sie es, so wählt das Personal die Stempelzahl.
Die Karte des Gastes hat ihren eigenen QR-Code. Das Personal richtet die Kamera darauf und der Scan ist in einer Sekunde fertig, mit Ton und grünem Häkchen, niemand muss auf den Bildschirm starren.
Ein Einkauf, ein Stempel. Und wenn ein Gast mehr auf einmal zahlt, etwa drei Kaffee für den Tisch, stellen Sie mit + drei ein und alle drei Stempel landen in einem Scan. Der Gast sieht sie sofort auf seinem Handy.
Wenn der Gast alle Stempel gesammelt hat, bietet der Scanner beim nächsten Scan die Prämie an. Das Personal bestätigt mit einem Tipp, der Gast bekommt sein Gratis, die Karte startet von vorn.
02 Statistiken in Echtzeit
Drei Zahlen für den schnellen Puls, dann der tiefere Blick: wann am meisten los ist, wie oft Prämien wirklich eingelöst werden und wie das Lokal von Woche zu Woche wächst.
Stoßzeit: Freitag 17–19 Uhr
So sieht das Dashboard in der Personal-App wirklich aus. Die Zahlen oben sind ein Beispiel, Ihre füllen sich von selbst, ohne einen einzigen Klick.
03 Nachrichten und Gutscheine
Ein Dankeschön nach dem fünften Einkauf, ein Dessert-Gutschein nach dem zwanzigsten. Sie legen die Regel fest, die Karte führt sie von selbst aus.
Eine Regel bauen Sie in einer halben Minute: Dashboard, Bereich Nachrichten an Gäste. Sie wählen drei Dinge, hier ist, was welches bedeutet.
Sie geben die Einkaufsnummer ein, die die Nachricht auslöst. Geben Sie 10 ein und die Nachricht erscheint auf der Karte des Gastes genau bei seinem zehnten Einkauf bei Ihnen.
Jeder Einkauf zählt ab dem ersten Stempel. Die Zählung wird nicht zurückgesetzt, wenn der Gast eine Prämie einlöst.
Nur einmal: Der Gast bekommt die Nachricht ein einziges Mal, wenn er diese Einkaufszahl erreicht. Praktisch für ein Willkommen nach dem ersten Einkauf oder ein Geschenk zum fünfzigsten Jubiläum.
Wiederholt sich: Die Nachricht kommt bei jedem Vielfachen. Geben Sie 20 ein und der Gast bekommt sie beim zwanzigsten, vierzigsten, sechzigsten Einkauf und so weiter.
Ein Dankeschön ist eine Nachricht: Der Gast liest sie auf der Karte und schließt sie. Vom Personal verlangt sie nichts.
Ein Gutschein trägt ein echtes Geschenk und seinen eigenen QR-Code. Der Gast zeigt ihn, das Personal scannt ihn mit demselben Scanner wie die Stempel, und der Gutschein ist eingelöst. Jeder Gutschein gilt genau einmal, ohne Missbrauch.
Alle Regeln schalten Sie mit einem Hauptschalter an und aus, und jede Regel hat auch ihren eigenen. Eine ausgeschaltete Nachricht wird nicht gelöscht, sie wartet nur, bis Sie sie wieder aktivieren.
04 Ihre Marke
Die Farbe wählen Sie am Farbrad, jede beliebige. Das Produkt wählen Sie aus der Liste: Kaffee, Pasta, Pizza oder Burger. Karte, Registrierung und QR-Bildschirm folgen Ihrem Look.
Probieren Sie es hier, tippen Sie auf eine Farbe oder einen Kartentyp.
Neben Farbe und Kartentyp erscheint Ihr Logo jetzt überall dort, wo der Gast hinschaut: oben auf der Karte, auf dem Registrierungsbildschirm, auf dem A4-Plakat und auf dem App-Symbol auf dem Handy des Gastes.
Dashboard, Bereich Logo des Lokals, Button „Logo hochladen". Wir nehmen PNG, JPG oder WebP bis 5 MB, die App verkleinert es selbst.
Das Logo wird im Kreis angezeigt, wie ein Profilbild. Ein transparenter Hintergrund (PNG) und mindestens 200 px geben das sauberste Ergebnis.
Sobald Sie es speichern, sehen die Gäste es auf der Karte. An derselben Stelle können Sie es jederzeit durch ein neues ersetzen oder entfernen.
05 Ihre Domain
Mit Pro kann die Karte auf Ihrer eigenen Subdomain leben, z. B. card.ihrlokal.de, ohne Stampresso-Branding. Der Gast scannt den QR-Code und sieht nur Ihr Lokal.
Öffnen Sie das Dashboard, Bereich Ihre Domain, und geben Sie die Subdomain ein, die Sie möchten, z. B. card.ihrlokal.de.
Das ist die Seite, bei der Sie die Domain gekauft haben (oder das Panel Ihres Hostings). Legen Sie in den DNS-Einstellungen einen neuen CNAME-Eintrag an, die Option heißt meist „Add record" oder „Eintrag hinzufügen". Der Name ist der erste Teil Ihrer Subdomain, der Wert ist unsere Adresse:
Name (Host / Name)cardstampresso.rsÖffnen Sie wieder das Dashboard, Bereich Ihre Domain, und klicken Sie auf den Button „DNS prüfen". Wenn die Prüfung nicht gleich durchgeht, ist nichts kaputt: Ein neuer Eintrag braucht manchmal ein paar Minuten bis ein paar Stunden, versuchen Sie es später.
Sobald die Prüfung durchgeht, aktivieren wir die Domain, meist innerhalb von 24h. Den Status verfolgen Sie die ganze Zeit an derselben Stelle.
Nicht sicher bei den DNS-Einstellungen? Schreiben Sie uns an hello@stampresso.com und wir richten es gemeinsam ein.
06 Benachrichtigungen auf dem Handy
Die Karte kann eine echte Benachrichtigung auf das Handy des Gastes schicken, wie jede App. Sie richten nichts ein: Mit dem Pro-Paket funktioniert es einfach von selbst.
Neben den automatischen Erinnerungen können Sie jetzt auch selbst eine Nachricht an alle Ihre Gäste schicken. Wochenend-Aktion, neues Gericht, geänderte Öffnungszeiten: Sie tippen sie ein und sie landet auf ihren Handys.
Dashboard, Bereich Benachrichtigungen an Gäste. Während Sie tippen, sehen Sie eine Vorschau der Nachricht genau so, wie sie auf dem Handy des Gastes aussieht.
Ein Klick und die Nachricht erreicht jeden Gast, der Benachrichtigungen aktiviert hat. An derselben Stelle sehen Sie, wie viele sie gerade empfangen.
Eine Benachrichtigung pro Tag, damit die Nachrichten selten und lesenswert bleiben. Die automatischen Erinnerungen laufen weiter parallel, ganz von selbst.
Funktioniert auf Android und iPhone. Auf dem iPhone kommen Benachrichtigungen an, sobald der Gast die Karte zum Startbildschirm hinzufügt, und die Karte erinnert ihn von selbst daran.
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